Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák A Modul-Bake Kft. (székhely: 1239 Budapest, Dél utca 2. adószám: 10413049-2-43), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
A www.shop.modulbake.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Modul-Bake Kft. szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért! Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!
Jogunkban áll a Szabályzatot bármikor megváltoztatni, ezért kérjük, rendszeresen térjen vissza ide, hogy a Szabályzatban történt esetleges változásokról tudomást szerezzen!
A szolgáltató neve: Modul-Bake Kft.
A szolgáltató székhelye: 1239 Budapest, Dél utca 2.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló,
rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: [email protected]
Cégjegyzékszáma: 01 09 069972
Adószáma: 10413049-2-43
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Nyilvántartásba vétel dátuma: 1990/10/20
Telefonszámai: 06 1 630 73 94
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről
Fulfillment szolgáltatás webshopok számára szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
ÁSZF hatálya:
Az ÁSZF mindenkor hatályos változata elérhető a shop.modulbake.hu oldalon. ("honlap"). A felek a szerződést határozatlan időre kötik, kivéve amennyiben külön rendelkezés szabályozza a szerződés idejét.
Szerzői jog:
A honlapon feltűntetett minden képi, videó és írásos anyag a szerző jogi tulajdonát képzik. Ezek részben vagy egészben történő másolása vagy felhasználása csak a szerző írásos jóváhagyásával engedélyezett.
A szerző / jogi tulajdonos minden nem kifejezetten biztosított jogot fenntart.
Rendelkezésre állás:
A webáruház rendelkezésre állásának technikai hátterét a szerver üzemeltetője biztosítja 99%-os rendelkezésre állás mellett. A külsős szolgáltatók hibájából fennálló rendelkezésre állás kimaradásért a webáruház tulajdonosan felelősségre nem vonható.
A shop.modulbake.hu oldalt élelmiszeripari gépek, azon belül elsősorban sütő- és cukrászipari gépek és ezek alkatrészeinek értékesítésére hoztuk létre. A feltűntetett képek egyes esetekben illusztrációk. A feltűntetett árak nettóban értendők, de ez a webáruházban mindenhol külön jelezésre is kerül a termék mellett.
A szolgáltató által kínált termékek megrendelhetők a webáruházban illetve e-mailben. Minden megrendelés e-mailben visszaigazolásra kerül. Visszaigazolás nélkül a termék megrendelése nem tekinthető érvényesnek. Egyes termékek esetén előleg fizetésére is szükség van, ezek rendelése csak az előleg fizetésétől számítva tekinthető érvényesnek.
A termékek átvételére a termék jellegének megfelelően az alábbiak közül egy vagy több lehetőség közül választhat a megrendelő:
- Átvétel a szolgáltató telephelyén a megrendelő vagy annak megbízottja által
- Kiszállítás futárszolgálattal
- Kiszállítás a szolgáltató saját fuvareszközével
A termékek jellegének megfelelően és a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően a fizetés történhet kp. az szállító telephelyén, előre utalással vagy a futárnak kp.
A szállító járműre történő felrakást a szolgáltató saját telephelyén minden esetben biztosítja kézi erővel vagy villástargoncával. A szállítás módjától függetlenül a megrendelő telephelyén történő lerakást és a termék beüzemelési helyre történő mozgatását a megrendelőnek kell biztosítania a saját költségén, akkor is, ha ez elvégezhető saját erőből, de akkor is, ha ehhez villástargoncát vagy külön nehézgép mozgató szolgáltatását kell igénybe vennie. Ez akkor is igaz, ha a beüzemelést a szolgáltatató saját dolgozói végzik el.
Műhelygaranciális termékek javítására garanciális időn belül is a szolgáltató telephelyén van lehetőség teljesen térítés mentesen. Amennyiben a megrendelő a termék beszállítását a szolgáltatónál igényli, ennek költségei a megrendelőt terhelik.
A szállítás / telepítés alkalmáva a rendelkezésre állás (pl. nyitva legyen az üzem, legyen átvevő, stb.) és a megfelelő feltételek biztosítása (pl. parkolás, behajtíási engedély) valamint bármilyen további, ezzel kapcsolatos információ biztosítása a szállító számra a megrendelő feladata. Az ennek a hiányából fakadó többletköltség térítése a megrendelőt terheli (dupla szállítás, parkolási díj, behajtási engedély, bírság, stb.)!
A megrendelt áruk átvételére hétköznapokon, nyitvatartási időben van lehetőség, előre történő egyeztetés után!
Az egyes termékek kiszállítása a termék jellegéből fakadóan lehet díjmentes vagy díjköteles. Amennyiben a termék szállítási díj köteles, ennek mértékéről a sablonizált szállítási költséggel rendelkező termékek esetén a rendelés folyamatában tájékozódhat. Az egyedi szállítási díjkalkulációt igénylő termékek esetén a szállítási díjról a szolgáltató külön tájékoztatja a megrendelőt a megrendelés leadása után. Amennyiben a megrendelő a szállítási díjat nem fogadja el, a rendeléstől a szállítási díj közlése után elállhat illetve választhatja a szolgáltató telephelyén történő átvételt. Amennyiben a szállítási díjat elfogadta a megrendelő, utólagosan erre történő hivatkozással a rendelés lemondására nincs lehetősége.
Amennyiben a megrendelő a szállítást saját maga szervezi, az árut cégünk az árut a rendelkezésre állástól számítva 20 napig tárolja díjmentesen. Ezt követően az áru értékének 0,5%-a / nap tárolási díj kerül felszámításra.
A webáruházban (regisztráció után) és e-mailben a megrendelés a szükséges adatok megadásával lehetséges.
Ezek:
- Megrendelő neve (cégnév)
- Szállítási és számlázási cím
- Kapcsolattartó neve
- Telefonszám
- e-mail cím
- Adószám
A téves adatszolgáltatásból fakadó károkért, költségekért a szállító nem vonható felelősségre (például az emiatt meghiusult szállítás miatt). Minden keletkező költség a megrendelőt terheli.
Az áru tulajdonjoga a teljes vételár kifizetése után száll át a megrendelőre. Az áru tulajdonjogának átszállásáig a szolgáltató szabadon rendelkezhet azzal.
Választható fizetési módok:
- Kp. fizetés átvételkor a szállító telephelyén (amennyiben az összeghatár nem lépi át a jogszabályban meghatározott értéket)
- Utánvéttel a futárnak (amennyiben az összeghatár nem haladja meg az adott futár erre vonatkozó vállalását - jellemzően alkatrészek, kisebb gépek esetén választható)
- Díjbekérőre történő banki átutalással (az áru átvétele előtt)
A különböző termékek garanciális ideje általában 12-24 hónap között változik. Az erre vonatkozó információt a gépkönyvben megtalálja.
A garancia nem vonatkozik a kopó alkatrészekre és a nem rendeltetés szerű használatból fakadó hibákra vagy a tisztántartás elmulasztása esetén fellépő problémákra. A műhelygaranciás berendezések javítására cégünk telephelyén van lehetőség, amennyiben a megrendelő az ilyen berendezések szállítását a szolgáltatóra bízza, a szállítás minden költsége a megrendelőt terheli.
A szolgáltató nem köteles csere berendezést biztosítani a javítás időtartamára.
A szolgáltató nem vontható felelősségre az adott termék termelésből vanó kivonásával kapcsolatos költségekért.
Amennyiben a hiba a nem megfelelő használat / üzemeltetés / tárolás / szállítás eredménye, a szolgáltató megtagadhatja a hiba térítésmentes javítását!
Szerviz igény leadására garanciális időn belül és azon túl is a szolgáltató erre létrehozott oldalán van lehetőség: https://modulbake.hu/szerviz-bejelentes/
A megrendelt termék átvételétől számított 8 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Modul-Bake Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc naptári napon belül. A visszatérítés a szállítási / tárolási / beüzemelési és egyéb az adásvétellel kapcsolatos költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.
A visszaszállított terméket a beérkezést követően, az indoklás tárgyára való különös tekintettel a Modul-Bake Kft. munkatársai átvizsgálják, amennyiben vevői mulasztásból eredő kár, vagy funkció beli probléma vélhető úgy a vételár visszatérítésének visszatartására vonatkozó jogát, a Modul-Bake Kft. fenntartja.
Amennyiben a megrendelő a terméket szállítás után használatba vette és nem gyári új állapotában szolgáltatja vissza a szolgáltatónak joga van a használatból fakadó értékcsökkenés levonására.
Továbbá felek kikötik, hogy a hiba, sérülés egyéb ok, felmérésére egybehangzólag elfogadják az Modul-Bake Kft. megfelelő szakképesítéssel ellátott munkatársának jegyzőkönyvezett szakvéleményét.
Jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban lásd: A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletet.
Cégünk törekszik arra, hogy a webáruházban feltüntetett árak minden esetben megfelőek legyenek. Ettől függetlenül sajnos előfordulhat, hogy egy termék ára hibásan kerül feltüntetésre. Erről a megrendelőt tájékoztatja a szolgáltató a visszaigazolás folyamatában. A szolgáltató nem köteles a hibás áron a terméket leszállítani. A megrendelőnek nem köteles a felkínált áron elfogadni a terméket, rendelését lemondhatja.
A webáruház használata során rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át.
A webáruházunk böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál.
A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, e nélkül bizonyos funkciók működésképtelenek. A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.
A higiéniaia terméknek minősülő gépek és eszközök esetén vásárlás után nincs lehetőség az elállás jogát gyakorolni. Higiéniai terméknek minősül minden olyan eszköz és berendezés, melynek bizonyos felületei részben vagy egészben kapcsolatba lépnek az élelmiszeripari alapanyagokkal / késztermékkel.